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會議服務

發布時間:2022-02-24 09:17:36 瀏覽次數:135次

      

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      服務沒有句號,細節體現在服務的整個過程之中,正如沒有“點”就沒有“線”一樣。而且會議服務在當今社會隸屬于第三產業服務業。自從定位為服務以后,我想大家就應該知道一家好的服務公司就要擁有的好的服務理念。那么,我們的服務理念又體現在哪里呢?
      施普林一直秉著為客戶省心、省時、省力、省錢的理念。近年來,在接待培訓類會議基礎之上,逐漸參與發展高端商務會議、精品企業年會、大型會展活動等,積累了豐富的接待經驗。
      必須具備做好每一個細節的務實精神。按照客戶的要求我們會尋找客戶點,我們要了解領導的態度、客戶資源狀況;在與客戶溝通過程中,體察不同客戶的不同需求;在服務和回訪中,明了客戶潛在動因和其它需求。在這一基礎上,尊重客戶,理解客戶,關愛客戶,真誠服務于客戶,讓客戶感動。
      在客戶服務細節上,無論是對客戶,還是對市場,還是工作上的一些事,我們都非常注重細節,更會去落實每一個細節,關注細節的落實保障。只有你非常專業地投入了你的心血和思維,你才能見人所沒見,想人所沒想,及人所不能及。 細節服務須全程關注。


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